КУРСОБзоР. Аналитика. Итоги независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности в Ленинградской области

В ноябре 2018 г. по заказу государственного автономного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования «Ленинградский областной институт развития образования» (договор №87-11/ЕП-18) общество с ограниченной ответственностью «Курс образования» осуществляло процедуру по сбору, обобщению и анализу информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности государственных образовательных организаций, подведомственных Комитету общего и профессионального образования Ленинградской области.

Сотрудниками портала КУРСОБР проводилось исследование сайтов образовательных организаций, на которых была размещена анкета социологического опроса, разработанная сотрудниками портала КУРСОБР с инструкцией по заполнению. Анкета разрабатывалась с учетом обновленных требований в соответствии с Приказом Минтруда России от 31.05.2018 N344н. Заполнение анкет респондентами (родителями, обучающимися старших классов) проходило в автоматизированном режиме с 23 ноября по 01 декабря. Анкетирование прошли 764 респондента.

Из общего числа респондентов 75% являются лицами женского пола, и 25% – мужского. Порядка 60% приходится на возрастную категорию от 31 до 50 лет, по 10% – приходится на две «крайние» категории: до 15 лет и от 51 года и старше, наиболее малочисленной является категория респондентов от 19 до 20 лет, предположительно ввиду присутствия других интересов и отсутствия точек соприкосновения. В данную категорию теоретически могли бы попасть бывшие выпускники, либо молодежь, проявляющая гражданскую активность.

Высшее образование имеют 34% от общего числа респондентов, неполное среднее20%, полное среднее11%, что косвенно говорит о том, что порядка 1/3 респондентов являются непосредственно самими подопечными, обучающимися. 83% опрошенных респондентов не относятся к категории лиц с ОВЗ, 67%  –имеют косвенное отношение (относится кто-то из окружения)

Сбор информации и расчет показателей общих критериев производились согласно: 

  • Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (статья 95.2);
  • Федеральным законом «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы» от 05.12.2017 N 392-ФЗ;
  • Приказом Минобрнауки России от 05.12.2014 № 1547 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность»;
  • Приказом Минфина России от 22.07.2015 № 116н «О составе информации о результатах независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, оказания услуг организациями культуры, социального обслуживания, медицинскими организациями, размещаемой на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», и порядке ее размещения»;
  • Приказом Минтруда России от 31.05.2018 N 344н «Об утверждении Единого порядка расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы» (Зарегистрировано в Минюсте России 11.10.2018 N 52409). Далее – Единый порядок расчета показателей;
  • Приказом Рособрнадзора от 29.05.2014 №785 (ред. от 02.02.2016) «Об утверждении требований к структуре официального сайта образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и формату представления на нем информации»;
  • Методическими рекомендациями по расчету показателей независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность (письмо Департамента стратегии, анализа и прогноза Министерства образовании и науки Российской Федерации от 14.09.2016 №02-860 «О направлении методических рекомендаций»). Далее – Методические рекомендации;
  • Постановлением Правительства РФ    от      05.2018 N      638 «Об утверждении Правил сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»;
  • Областной закон Ленинградской области от 24 февраля 2014 года №6-ОЗ «Об образовании в Ленинградской области»;
  • Постановление Правительства Ленинградской области от 6 марта 2017 г. №47 «Об утверждении положения о комитете общего и профессионального образования Ленинградской области и признании утратившими силу отдельных постановлений Правительства Ленинградской области»;
  • Положение об Общественном совете по проведению независимой оценке качества условий осуществления образовательной деятельности, утвержденное приказом комитета общего и профессионального образования Ленинградской области от 07.03.2018 №19.

Исходя из полученных данных по результатам независимой оценки качества условий образовательной деятельности во всех обследуемых образовательных организациях, можно сделать вывод, что:

  • Все образовательные организации имеют высокий уровень удовлетворенности получателей услуг качеством условий, процессов и результатов их оказания.
  • Работники организаций доброжелательны, вежливы и компетентны, готовы к реализации деятельности в современных условиях развития сферы образования.
  • Образовательные организации имеют хороший потенциал развития качества условий современных образовательных услуг и создания комфортных условий для их получателей.
  • Образовательные организации обеспечивают достаточно высокий уровень информационной открытости деятельности.

С результатами независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности образовательных организаций Ленинградской области можно ознакомиться на официальном сайте www.bus.gov.ru.


За подробной информацией о проведении НОК УОД можно обратиться по телефону +7 (499) 391-0951 или е-mail: info@kursobr.ru

Портал КУРСОБР реализует электронное обучение по программам повышения квалификации:


КУРСОБзоР – это специальная рубрика портала КУРСОБР в которой мы представляем наши проекты, взгляд на современную систему образования, интервью и мнения профессионалов по актуальным вопросам